Modelo de qualidade de software

Publicado em 24/09/2010 por Bruno Talhadas (http://www.tech-academica.org/?p=11)




A norma ISO/IEC 9126 relaciona um conjunto de características que devem ser verificadas num software para que ele seja considerado um software de qualidade.

Funcionalidade – satisfaz as necessidades?

• Adequação – propõe-se a fazer o quê.
• Assertividade – produz resultados correctos ou conforme acordado.
• Interoperabilidade – capacidade de interagir com os sistemas especificados.
• Conformidade – está de acordo com as normas e convenções previstas.

Estabilidade – Imune à falha?

• Tolerância às falhas – Qual a reacção quando ocorrem falhas.
• Recuperabilidade – Capacidade de recuperar dados após uma falha.
• Maturidade – Frequência das falhadas.

Usabilidade – Facilidade de utilização?

• Operacionalidade – Facilidade na operação e no controlo.
• Integibilidade – Facilidade de entender os conceitos utilizados.
• Aprendizagem – Facilidade de aprender a utilização.

Eficiência – Rápido e eficiente?

• Tempo – Cáculo do tempo de resposta e processamento.
• Recursos – Qual o recurso que utiliza e o seu ciclo de vida.

Manutenção – Fácil de alterar e corrigir?

• Modificação – Facilidade de modificar e corrigir defeitos.
• Estabilidade – Existência de grande risco ao efectuar alterações.
• Testes – Facilidade de testar após alterações.

Portabilidade – É fácil de ser utilizado noutro ambiente?

• Adaptabilidade – Facilidade de adaptar a outros ambientes.
• Configuração – Facilidade no processo de instalação noutros ambientes.
• Conformidade – De acordo com os padrões de portabilidade.
• Capacidade de ser substituido – Facilidade de ser substituído por outro software.
  
  

Link’s:
http://www.standardsinfo.net/
http://www.iso.org/iso/home.htm